| 空洞的漂亮话很难打动人心 |
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| http://www.xinxin100.com 更新时间：2005-7-3 10:44:18 |
空洞的漂亮话很难打动人心
领导赞美下属要真诚。领导在尚不了解下属的情况下，只能讲些"年轻有为，前途无量"，"干得不错"之类缺乏感情的公式化语言，这些都很难打动人心。
人们希望得到赞赏，但这些赞赏应该能真正表明他们的价值。就是说，人们希望你的赞赏是你思考的结果，是真正把他们看成是值得赞美的人而花费了精力去思考才得出的结论。
真诚的赞美要有一定的前提，失去以下所提到的前提，真诚便无以寄托。
言之有物的赞美能真正指出对方的心血、精力之所在。如对一位下属如果只说他很能干，就不如说他某件具体事办得很漂亮更实些。一位工作有成就的人，他听到恭维的话自然就多，你泛泛地称赞他的工作、能力，就如同把水倒进海中，毫无影响。如果你对他的工作确有了解，或者你作为外行能了解他的工作性质、意义、术语，那么这种称赞的效果就会好得多。
赞美别人要符合实际，既达到沟通的目的，又不违背客观事实。如果确实不了解对方，暂时无法达到思想的沟通，还不如从具体事物入手，以达到感情的沟通。
对部属，可以从所得的印象入手，谈谈留下的好印象。对新交来的报告，尚未细读，可以夸奖一下行文工整或字体优美之类。它是客观存在的，包含了对方的劳动，你的称赞自然就比较接近实际了。
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