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如何与管理层进行沟通           ★★★
如何与管理层进行沟通
http://www.xinxin100.com 更新时间:2005-7-5 14:10:29
管理层对主管的期望是:能够把指示翻译给基层员工,并确保指示得以执行。事实上,执行管理层的指示是主管最重要的工作。
   在执行指示或指令之前,首先必须理解。下面我们来看看指示中都包括什么内容,任何 来自于管理层的指示都可以划分为3个基本成分:
   1.需要做什么。
   2.如何来做
   3.需要何时完成(任务执行的优先权)。
   在与管理层进行讨论时,要确保指示中的这3项要素清晰明了。如果存在任何不明确的 地方,提出你的疑问,使自己弄明白。在不少情况下,任务中“什么”与“何时”两个成分 是明确的,主管常常要做的是在“如何做”方面花费精力。

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