"金饭碗"是怎样搏到的 
　　大学毕业后的第一份工作，对人的一生很重要；起点不同，日后的发展空间往往就会不同。所谓“金饭碗”，应该是兼具“钱途”和“前途”的。

　　毕业找工作，是大学生在学生时代的最后一搏，更是他们职业生涯的第一搏。如今，今年的一轮应聘与招聘，大致已算尘埃落定，细数“战绩”，上海各高校捧得“金饭碗”的佼佼者或者说幸运儿都为数不少。

　　“金饭碗”是怎么搏到的？他们在找工作的过程中又各有什么心得和体会？

章启宇求职过程充满技巧

学校：复旦大学
专业：管理学院财务系
工作：上海科尔尼管理咨询公司商业分析员

早就留心它了

　　被Ａ．Ｔ．Ｋｅａｒｎｅｙ这样的世界一流的管理咨询公司录用，不仅意味着拥有了同龄人中最高档次的薪水，同时还获得了许多无法用金钱衡量的“无形资产”。章启宇的职业生涯，因此有了一个漂亮的开局。尽管在管理咨询业内赫赫有名，但因为进入中国比较晚，科尔尼公司还不像它的对手公司那样广为人知。章启宇一直想做咨询业，而大公司就这么几家，所以他很早就留心这家公司的招人信息了。

　　他喜欢上国外的工作网站，比如ｗｗｗ．ｗｅｔｆｅｅｔ．ｃｏｍ。不只是为了找工作，更为了确认自己到底适合哪家公司的文化。“网上提供的信息，详细到可以帮你对两家竞争对手公司在上海的分公司的情况作出比较，让你不仅知道职位名称，还知道具体的工作方式。比如，一家公司是老板派任务，而另一家是贴出项目，让有兴趣的人自己去竞标……这就是完全不同的公司文化了。”

　　在刚开始找工作的时候，章启宇对自己的定位还比较模糊，曾经去应聘过很小的公司，后来大公司一家接一家录取他，就逐渐自信起来。有意思的是，到最后一轮，通常见到的，都是那么几张熟面孔。大家会相视一笑：“又碰到你了！”

　　“我觉得外企的选人系统还是很有效的，虽然两家公司事先没有通气，但不约而同都选了同样的人，这证明他们确实能辨别出素质好的学生，这样，反过来给我自信。”

自信来源于实力。要想进国际性的大公司，一些条件是基本的。

　　第一：成绩是第一道门槛。第一轮招聘的人没见过你，只是看简历，因此硬指标很重要。应该让人家看了你的成绩，就知道你属于“好学生”，但也不需要爆好———物极必反，人家会担心你是不是“书呆子”。章启宇说自己的成绩平均为Ａ－，“前５名没有，１０名以内吧。”

　　第二，语言是除了成绩以外的第二道门槛。“张开嘴不能表达自己，很多公司不会考虑你。”章启宇中学时，曾作为交流学生到澳州学习过一年。大学期间，他把托福、ＧＭＡＴ和ＧＲＥ全部考完了，但这也不算什么，因为“我们班上的同学英语都很棒啊”。

　　第三，跨过学习成绩、外语两道门槛后，分析能力，与他人沟通、交际的能力，变成了求职最后阶段竞争的关键素质。

　　在面试的时候，有时会遇到相当有挑战性的问题，需要一些“外交辞令”来润滑。

　　曾经有家公司问章启宇：“你想不想留学？我希望听到最诚实的回答。”“想。”“那你为什么找工作？”“我想工作两三年后留学。”“我们公司非常在意员工的忠诚度，公司好不容易培训你，就是希望你能为公司多服务一些时间……现在你还想留学吗？”章启宇沉默了一下：“坦白说，我还是想的。贵公司做得这么好，市场这么大，应该不会介意员工对自己的长期发展有一个好的计划。”经理笑了：“我很欣赏你的坦诚。”

　　如何回答这种问题，不仅考验英语水平，更是对分析能力和沟通能力的挑战。章启宇的同学曾遇到一个很有意思的问题。“公司现在有一个很重要的商业会议，如果你不参加，公司会失去很大的客户，而你父亲恰好病危，你会怎么办？”那位同学回答得很巧妙，他把公司先大大恭维了一番：“首先我相信你们这么好的公司，一个这么看重人的公司，是不会在这样的事情上为难员工的。如果真的陷入这样不人道的绝境，我会去父亲那里。”经理对他的回答相当满意，最后这位同学也顺利得到了工作。

　　求职进入后几轮，面试的很可能是具体部门的头头。他们不是专业的人事经理，“考官”也会紧张、疲劳，所以如何让大家聊起来，让对方觉得“我愿意跟这个人做同事”很重要。

章启宇的心得是，不要太咄咄逼人、不要罗列奖项。

　　“到最后一轮的人，或多或少都有些自负，但ｏｖｅｒ－ａｇｒｅｅｓｉｖｅ（咄咄逼人）不是好事。比如小组讨论，当然要积极发言、表现自己，但有人觉得自己很牛，拼命讲，把３０分钟的讨论时间占了大半，不给别人机会发言；还有的人，虽然话不多，但很尖刻，举手投足之间，对别人有一种不屑的态度。我想经理不会喜欢这样的人。”

　　最后阶段的竞争，成绩、奖项都不太重要。“一般第一个问题经常是‘能不能简单介绍自己？’很多人这时候就会将自己很光辉的事情报出来，得了什么什么奖之类。我个人的做法是，我会问对方‘你想知道什么？哪一方面的？’然后他告诉我他感兴趣的方面，我就会讲一个小小的生动的例子。让对方觉得你是个有血有肉的人，不仅是一堆奖。”

　　求职初期，章启宇曾经被一家规模很小的网站拒绝过，“连第一轮面试的机会都没有给。”

　　“我总结了一下，觉得可能是简历有点问题。我原来只有一种‘版本’简历，后来我每应聘一个公司，都根据不同性质公司的要求，将简历重新编辑，强调点各有侧重。”

　　“比如，应聘网站，应该强调自己喜欢新事物，有写作、计算机等技能；而应聘会计师事务所，要强调自己财务学得好，会踏踏实实做事，在网站兼职的经历就可以删去了，人家压根不会有兴趣；应聘咨询师，要强调分析能力和沟通能力，强调自己在很多不同行当实习过，有广泛兴趣；如果应聘生产型的企业，可能就要强调自己的实干精神……对不同的企业，简历传达的信息都要有所不同。”

　　薪水是个敏感的问题。“一开始我问过，没有问到答案，就再也不问了。不少人事经理是真的不知道。以我的经验，不如问上一届的师兄、师姐，从同学同事的渠道来的消息反而准确。”

找一家尊重人的公司

　　章启宇找工作，看重的不仅是薪水高低、个人兴趣、企业名声、培训计划和个人的发展前景，他认为，最好的公司，应该尊重人的价值。章启宇参加了许多公司的面试，他觉得，其中招聘工作做得最为严谨的，是一家英国的消费品公司。他应聘的职位叫“财务管理培训生”，从投第一份简历到最后得到这个职位，他经历了６轮筛选，历时３个多月。

　　第一轮是人事经理挑简历。第二轮是颇具特色的商业夏令营，费时３天，在一个酒店里，参加商业模拟运作，“其实就是一个从早到晚全天候的考试”。第三轮部门经理挑简历。第四轮是案例讨论，给你一个英文商业案例，让你准备１０分钟，然后到房间里用英语做一个表述，讲讲自己对这种情况的理解和处理方案。第五轮是未来的顶头上司跟你一对一聊一整天，聊专业、聊工作，时而英语，时而中文。第六轮，也就是最后一轮，“硕果仅存”的拔尖学生们聚在一起讨论，讨论结束后，还将淘汰一批人。

　　考察是随时随地的。“吃饭时，经理会跟你坐在一桌，察言观色，有时会在吃饭中间，要求每组表演节目。人事经理时时都拿着打分表。”

　　虽然最终他没有选择这家公司，但章启宇说：“他们对人很客气、很尊重，我非常认真地考虑过它。”

并不是所有的大公司，都给他留下好印象。

　　“有一家做服务业的全球性大公司，对人很傲慢，给我的感觉，他们不是把你看成未来的同事，就好像赏你一口饭一样。”

　　“我曾经打电话给他们，想商量更改面试时间。他们的人事经理语气非常生硬：‘我们已经定下来了，你不来是你自己的事情，就算自动放弃！’”

　　“公司招聘好几个不同的职位，他们事先没有跟我商量，便擅自更改了我应聘的职位，我不太喜欢。他们说：‘你不喜欢可以不来！’我就真的再也不去了。”

　　过了一阵子，他们又打电话给我：“你为什么不来了？我们觉得你很优秀，很看中你呀。”

　　我说：“因为你们对人不够尊重。你们的生意是不错，对很多学生来说，只是你们选学生，不是学生选你们。但是最优秀的学生，可以同时拿到好几个工作机会，包括你们的竞争对手的。如果对人不够尊重，你们当然还是招得到人的，但是不是最优秀的学生呢？”

　　章启宇说：“事实上，我的一些好朋友，非常优秀的，最后都没有接受这家公司的ｏｆｆｅｒ，有些还去了它的竞争对手公司。”

　　章启宇解释为什么他对企业擅自更换他的求职职位那么敏感：“因为我不仅关心进哪家公司，而且关心我进去以后具体做什么事情。如果公司不告诉我，我进去以后，会给我安排怎样的职业计划———２年以后怎么样、５年以后怎么样，我就认为他们的招聘工作做得不够好，对我也不够负责任。既然同样是世界一流的企业，排名第一还是第二我不在意，我在意他们对人是否尊重和负责任。”

　　显然，章启宇对于Ａ．Ｔ．科尔尼是相当满意的，定下这个工作后，另一家咨询公司以及一家外资银行的最后一轮面试，他都放弃了。

　　“公司还没有确定一定录用你的时候，就邀请你参加公司的活动，借机让你多了解公司。录用后，发给我一本像字典一样厚的册子，公司的背景介绍、你的工作职位、具体工作内容、薪水、待遇、假期、出差等等，你想得到的问题，里面都有了。”

　　Ａ．Ｔ．科尔尼今年在上海千挑万选，只招了２个应届本科毕业生，复旦１个、交大１个。公司优厚的薪水、负责的培训计划和全球化的视野将在若干年后，全面提升员工的身价。吸引章启宇的还有，工作３年后，公司鼓励员工申请国外一流的ＭＢＡ，愿意资助全部的学费和生活费，条件是希望他学成后继续为公司服务，并事先向他承诺回公司后的级别和待遇……“公司认为如果你不想留学深造，提升自己，你就没有上进心，对所从事的行业也没有忠诚。”

　　谈起留学，章启宇说尽管ＭＢＡ很热门，但他觉得自己也许会读管理的ＰＨＤ。至于学校，他列了一串：斯坦福、耶鲁、ＭＩＴ……