| 推敲经典营销 |
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| http://www.xinxin100.com 更新时间:2005-7-5 14:16:01 |
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现在市场经济的大潮中遨游的企业,面对的是日益纷繁复杂、变幻莫测的市场。经营者要想在群雄逐鹿、众多竞争者纷至沓来的商战中获胜,仅仅靠设计和制造质量上乘的精美产品,易于接受的合适价格已经远远不够了,还要开展行之有效、切实可行的促销策略来激发和唤起消费者的需求动机与欲望,这已成为一种潮流,一种趋势。本文撷取几则国际著名企业开拓市场的成功事例,研究和分析它们成功的缘由和经验,对于我国企业进入及立足国际、国内市场颇有借鉴和启迪作用。
借鸡下蛋,马到成功
企业欲在新开辟的市场上旗开得胜,决不是一件轻而易举之事,着实要下一番功夫。柯达和富士是国际胶卷市场一对冤家,彼此间竞争行相当激烈。可在南美市场的较量中,尽管柯达使尽了浑身解数,自己的产品仍敌不过富士,形成富士一枝独秀的局面。面对此情此景,柯达不甘示弱,经过一番努力缍同竞争对手在南美市场平起平坐。柯达是如何拓开南美市场的大门呢?原来竟是小小的鸡蛋帮助它们立下赫赫战功。柯达利用以色列鸡蛋出口公司达成协定,在出品到南美洲的鸡蛋一印有“柯达”彩色胶卷的商标,并付给这家以色列公司500万美元,这就等于说鸡蛋一下子从0、1美元/个升值到0、5美元/个,这家公司自然乐意接受,而柯达公司从此也一下子把南美市场打开了。 柯达公司利用鸡蛋广告打开南美市场的故事的确耐人寻味,发人深思。探究其成功的因由就在于:挖掘了新的广告媒体。广告在信息社会的今天,业已成为沟通企业与市场,企业与消费者的信息工具,且已渗透到社会的各个角落,对于企业自身及其产品步入市场,扩大社会影响发挥着非同一般的作用。不言而喻,广告宣传就是一种间接宣传,它必须通过某种媒介如广播、电视、报纸等向社会公众传递信息。选择不同的媒介会产生迥然不同的传播效果,显而易见,传播媒介的选择是至关重要的。回头反思,柯达公司选择鸡蛋作为广告媒体,确实具有一番新意。实际上,鸡蛋是家家户户都需要的商品,正因如此,亦是极好的广告传播媒体。人们在购买鸡蛋之时,看到鸡蛋上面有广告内容,势必觉得新鲜,会好奇地看个仔细,并在头脑中留下深刻的印象,接受柯达公司的产品自然是情理之中的事情。这个案例启示我们:在现今市场竞争越来越激烈,企业越来越离不开广告的情况下,步入商业领域的企业,具体到广告这一住处工具的把握上应当更富于灵活性、多样性,关于发掘和利用新的广告媒体,花钱虽不多,却可由到事半功倍的效果。
以迂为直,技高一筹
古人云:“欲速则不达”,“将欲取之,必先予之”。通过“先予”,扫清产品进入市场的种种障碍,循序渐进,逐步使公众落入圈套,再“取之”,则更易获得成功。曾几何时,日本丰田汽车公司,为了确保汽车在日本的销售市场,深谋远虑,从解决城市的汽车与道路的矛盾入手,先后成立了“丰田交通环境保护委员会”,表在东京车站和品川车站首次修建“人行道天桥”;还投资3亿日元在东京以银座为中心主叉中上,设立了120处电子计算机交通信号系统,使交通拥挤现象得到缓和。引外还投资创立了汽车学校培养更多人学会开车。还为儿童修建了汽车游戏场,从小培养他们对汽车的举和学会驾驶本领。良苦用心最终如愿以偿,汽车销量日益增多,公司效益也相当可观。 丰田缘何营销成功?一言以蔽之:采取“先予后取”的以迂为直的营销策略。此招,乍一看,似乎他们所做的种种事与汽车销售是风马牛不相及的,此乃醉翁之意不在洒,这是一种迂回战术。现实生活中,有时走迂回道路,反而比走路更易达到目的。试想想,假如丰田公司一味从正面宣传自己产品如何好,结果很可能是多花了冤枉钱,销路依然不畅。采取“先予”明似离开了汽车销售这一主题,事实上,正暗暗地切实达到了占领市场增加销路的目的。这个事例告诉我们,企业在经营中必须摆正取与予的位置,先予而后取,一方面可使企业在公众心目中树立良好的形象,从而爱屋及乌,最终喜爱该企业的产品,另一方面更易使企业获得更大更长久的效益。
与强相争,智取神占
在市场竞争中为了使企业的产品能有一个鲜明的市场形象,从而为企业划定一个有标志的市场疆域,就必须进行产品的市场定位。一些企业在进行产品定位时,通常都是选择竞争对手还没有占领的市场空隙为产品定位目标,而逆向思维者,却反其道而行之,把产品定位在强大竞争对手的目标市场上,力图在较量中求发展,著名的可品可乐公司在过去相当长的时间里,因其拥有世界性专利,即只生产一种口味的标准瓶装产品,做同一内容的推销广告,以此来满足众多国家的消费者对软饮料的需求,雄踞世界软饮料业霸主之位。相比之下,百事可乐公司的创建比可品可乐公司晚了12年,因其出道较晚,羽毛未丰,始终默默无闻。二战后,唐纳德·肯特出任该公司的董事长,如何扭转公司的逆境局面呢?唐纳德苦思冥想,煞费苦心地想出一条锦囊妙计,把百事可乐的产品,定位在强大竞争对手可口可乐的目标市场上。同事们对他的此举甚为不解,认为是自不量力之计策。唐纳德认为,在软饮料业中,可口可乐独占鳌头,正基于此,与之相抗衡,有风险是在所难免的,弄不好会一落千丈,一败涂地;拔过来说,风险越大,机遇也越多。果不其然,百事可乐在与可口可乐激烈而持久的较量中,不断引起世人关注,名声也愈来愈大,与强手角逐中非但没有失败,反而促使其迅速发展壮大,最终遂其心愿,成为与可口可乐并驾齐驱的世界性大企业。 面事可乐成功的秘决就在于:采取与竞争对手对抗的定位策略。这种与霸主一争高低的定位策略妙就妙在:其一,在与强手相抗中可抬高自己的身价。既然敢于与强者竞争,说明该企业的产品可以与名牌产品相媲美,帽此百事可乐的产品也就顺理成章成为名牌产品了,消费者接受该产品也是意料之中的事情了。其二,在与强手一对一的抗争中更能激发企业进取心,一量成功将会取得巨大的市场优势。当然采取对抗定位策略,企业的产品必须货真价实,必须有强大的经济实力作保障。这个例子启发我们:有雄厚实力的企业市场营销,不妨另辟新路,借助市场上的经营强者作为能向市场的桥梁、纽带,争得市场上的一席之地,也不失为一种明智之举。
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