董事长上门推销

    东芝公司是日本颇有名气的企业，它除了产品具有较强的竞争力外，在营销工作中也是高招迭出，所以，业务发展迅速。

    有一次，该公司的董事长土光敏夫听业务员反映，公司有一笔生意怎么也做不成，主要是因买方的课长经常外出，多次登门拜访他都扑了空。土光敏夫听了这情况后， 沉思了一会，然后说：“啊？ 请不要泄气，待我上门试试。”

    业务员听到董事长要御驾亲征，不仅吃了一惊。一是担心董事长不相信自己的真实反映；二是担心董事长亲自上门推销，万一又碰不上那企业的课长，岂不是太丢一家大企业董事长的脸！那业务员越想越怕，急忙劝说：“董事长，不必您亲自为这些具体小事操心，我多跑几趟总会碰上那位课长的。”

    业务员没有理解董事长的想法，土光敏夫第二天真的亲自来到那位课长的办公室，果然没有见到课长。事实上，这是土光敏夫预料之事。他没有因此而告辞，而是坐在那里等候。老半天，那位课长回来了。当他看了土光敏夫的名片后，慌忙说：“对不起，对不起，让您久候了。”土光敏夫毫无不悦之色，相反微笑着说：“ 贵公司生意兴隆，我应该等候。

    那位课长明知自己企业的交易额不算多，只不过几十万日元，而堂堂的东芝公司董事长亲自上门进行洽谈，觉得赏光不少，故很快就谈成了这笔交易。最后，这位课长热切握着土光敏夫的手说：“下次，本公司无论如何一定买东芝的产品，但唯一的条件是董事长不必亲自来。”随同土光敏夫前往洽谈的业务员，目睹此情此景，深受教育。土光敏夫此举不仅做成了生意，而且以他坦诚的态度赢得顾客。