| 积极心态经营要诀 |
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| http://www.xinxin100.com 更新时间：2005-7-1 14:14:27 |
积极心态
●理论基础
对于同一件事情，不同的人会有不同的感觉。有人表现为积极、乐观、欢乐、向上、机智、容忍等正面倾向；有人则会表现出消极、悲观、失望、颓废、病态、忧郁、压抑等负面倾向。这种深层次的心理倾向就是所谓的心态。从大的方面来说，可分两类：积极的心态和消极的心态。
在每个人身上都同时存在着积极与消极两种相互对立心理倾向，犹如一枚硬币，一面刻着“积极心态”，另一面则刻着“消极心态”。当硬币一面向上时，另一面就被隐藏起来。当积极心态在你身上起作用时，你就会表现出乐观、自信、豁达、进取等等可爱的品质，你就能够创造出财富、取得成功、拥有健康；反之，当消极心态占上风时，你就会表现持悲观、失望、狭隘、抑郁，变得意志消沉，最终堕入绝望、失败的深渊。
拿破仑·希尔告诉我们，我们的心态在很大程度上决定了我们人生的成败：
我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们。我们怎样对待别人，别人就怎样对待我们。我们在一项任务刚开始时的心态决定了最后有多大的成功，这比任何其他因素都重要。
好了，现在请你思考几个问题：
△你是否经常发牢骚？
△你是否喜欢把生意上失利的原因归咎于他人？
△你是否认为事业上的不顺是由环境造成的？
△在遭遇意外打击时，你通常会有什么反应？
●心情故事
美国一家大的鞋业公司为了拓展业务，派了两面三刀位市场调研员前往非洲考察鞋业市场。
A 先生到达非洲之后，立即被眼前的情景惊呆了：当地人全都赤脚在灼热的沾沾自喜 上行走。于是他马上给公司发电：这里的人都不穿鞋！在进行了草草的调查之后，他就打道回府了。
面对同样的情景， B 先生的意见，在进行了调查之后，他致电公司：这里的人没鞋穿！
公司接纳了 B 先生的意见，投入大量的人力、物力开发非洲市场，结果取得了巨大的成功。
两位调研员的电报，意思是一样的，只是语气（语序）不同而已，但导致的结果却有天壤之别。稍加分析，我们不难发现，两者最大的区别在于心态不同。在不同心态作用下，两人对同一事物的认识产生了极大的分歧，最终产生了两种不同的结果：
A 先生（消极）：
不穿鞋——没市场——放弃——失败
B 先生（积极）：
没鞋穿——市场大——行动——成功
试问，你愿意学习哪一位？
●训练方式
1 、笑对人生
哈佛大学詹姆士教授有这样的说法：“我们通常认为行为是受心情支配的，但实际上，行为与心情是同步的；通过控制行为，就可以间接地控制我们的情感 ...... 如果你想找到失去的快乐，那么统治请你行动起来，好像你真的很快乐。不久，你会吃惊地发现：快乐真的回来了。”
莎士比亚也曾说过：“事无善恶，感情使然。”
先哲们都在用各种方式告诉你：“有论身处何方，也不论处境多么糟，你都可以，也应该保持乐观。”
还需多说吗？立即行动吧！
合理化建议：
1 、每天早晨洗脸时，对着镜子练习微笑，对自己说：“今天真好！”
2 、对自己的父母、妻子、孩子微笑，向他们问好！开始可能不习惯，但一定要坚持。
3 、出门时挺胸、抬头，面带微笑，向遇到的所有人打招呼。
4 、在要发脾气时，心里默默提醒自己“微笑、微笑 ...... ”试想，脸上挂着灿烂的微笑，你还能发起脾气吗？
2 、学会赞美
赞美是发自内心的、对对方美德的一种认同。赞美给人以信心、勇气。
△赞美自己
找出自己的优点、长处，对自己说；“我做得不错！”经常赞美自己，有利于自我品质的完善，同时，在赞美自己的过程中，还会增强自信心，提高斗志。
△赞美他人
赞美不同于阿谀、奉承，应发自内心，要真诚、具体、热情，同时还需要握好分寸。
合理化建议：
1 、多与人接触，多关心、帮助别人。
2 、注意挖掘别人的长处。
3 、随时随地赞美别人。
公司经营要诀
经营公司，不能因为所属员工增多，就盲目地表示乐观。有很多公司人数增多，反而使元气耗弱。
因为人数一旦增多了，老板的监督就无法及于每一个角落，对员工的指导也无法周全，使得统御能力降低，其他的综合力量亦随之低落，最后迫使经营陷入绝境。每一件事莫不皆然。
1 ． 公司的支柱
只增加从业人员的人数，等于没有增加大支柱，只是扩大房屋面积而已，也就是说包容力没有增加，但人数增加大支柱，只是扩大房屋面积而已，也就是说包容力没有增加，但人数增加了，因此呈现比人数少的时候更形衰疲的状态，无法继续前进。所以，我认为商店的大小有一定的限制，公司亦然。不考虑这些因素，盲目扩张，必会产生不良的后果。
2 ． 生产与教育并得的经营方针
我谈到，希望在不久的将来，能够实现一面经营，一面培养人才；一面培养人才，一面办事业。也就是将生产和教育结合起来同时进行的工厂经营，也是学校经营的心愿。
3 ． 经营要胆大心细
经营事业必须要有大气魄，而另一方面又必须是神经质。若非“胆大心细”就做不到是真正的工作。
经营上当然经常有危险，如果每件事都步步为营，恐怕会有缚手缚脚的缺欠。所谓要够气魄，首先要增广见闻。不如此，无法泰然处理层出不穷的新问题，这样经营才会进步。
4 ．“厚利多销”才是繁荣之本
过去在日本，向来把“薄利多销”看作是成功经营的信条，许多成功者的传记中，都是这么写的， 可是我现在要做彻底的修正。
我认为“薄利多销”是从资本主义的缺点衍生出来的畸形产物。这样一来，只有这一个人发展，而其他所有的人都深受困扰。所以我确信：唯有“厚利多销”才是社会和公司共同繁荣的基础。
不过，我所谓的“厚利多销”，并不是把过去一成的利益增加为两成，而使这增加的一成利润转嫁到消费者身上，这并非我的本意。我不是按照过去的做法，将确保利益的负担让消费者大众承担，而是通过合理化经营，得到公正的利益，再把利益做公平分配。
5 ．敬业才能创业
如果各位以松下电器职员的身份，能彻底地认为“我是松下电器的员工业的老板，这就是我的事业，是这种意义的松下电器职员。”我想必须能从这里诞生难以想象的伟大力量。
6 ．经营是最高层次的综合艺术
我们都是站在经营者立场上的人，而我感觉到所谓经营是具有非常高的流动性的，而且是活的综合艺术，所谓经营并不是很轻易的事，而是非常有深度的，我想说的就是：“经营者是一个综合艺术家，这并不是因为企业被列在士农工商的未席而心存抗拒。在实质上，我的确如此认为。
可是，如果能以艺术家的本事去经营，真、善、美都必能在这里获得生命，而且对社会对人类做出伟大的贡献，这个艺术也能流传到永久。当然这是流动性的综合艺术，不是固定性的综合艺术，所以形态尽管会变化，然而却会永远留存。有了这种基本概念，我认为自然就知道应该如何经营了。
（ 1 ） 玻璃窗的经营法
我一直率“玻璃窗中的经营”为圭臬，亦即让员工了解经营及工作的真相。如此可在极自然的情况下，培养大家共同经营的意识，激发主动负责的良好风气，也能自然地去培养人才。
让员工们知道当时的方针，尽量减少经营的秘密，其中不论是好是坏，总要把真相告诉大家，这是一件较理想，也较重要的事情。
（ 2 ） 汇合众智的经营法
公司的经营有赖于大家的智慧，只有全体能一心一意以经营为念，这家公司的业务才能顺利拓展。
（ 3 ） 以人为中心的经营
公司的经营是以人为中凡而动作的，尽管组织重要但它还是次要的，最重要的是要有以人为中心思想。
一个政府的形成一定先要有政治组织、结构，然后由贤能的人去推行政策，但是这一切必须要以人为中心来考虑，亦即我们的组织、结构要能让每个人各展所长。
可是，要达到这个要求，我认为每个人的能力、力量就成为非常重要的问题。
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