目标管理的意义

员工：
1． 能够准确地掌握自己的岗位责任
2． 有自我实现感
3． 对自己的工作有信心
4． 对行动计划有准备
5． 在企业里有参与感
6． 能够为职业发展做下步规划

上级：
1． 确保并预先知道下级要做的事情
2． 能够放手某些事情
3． 能够比较容易地制定工作计划进度安排
4． 和下级之间相互谅解
5． 能够向其上级作具体的汇报
6． 能够公正和准确地考核其下级的绩效
7． 能够培养人才
8． 调动人的积极性
9． 能够指出对下级给予指导和有待改进的具体方面
10． 能够比较容易地衡量企业的绩效以及目标和效果之间的差距
11． 确定企业目标

目标管理制度的共性要素

--按岗位确定目标
--采用共同制定目标的办法
--目标挂钩
--强调考核和控制
--建立检查和再循环制度
--高度的上级参与
--参谋部门的高度参与

目标制定的步骤

第一步：上级向其下级说明企业和个人的目标。
第二步：下级草拟自己的目标：
1． 目标必须有助于达到企业的目标。
2． 目标必须选自主要的成效范畴。
第三步：下级和上级一起讨论目标：
1． 必须为目标规定标准。
2． 目标必须具有挑战性并可以达到。
第四步：决定目标的先后顺序。
第五步：明确绩效标准。

有效的目标是

具体的：准确地说明希望达到的最终结果（而不是工作本身）
现实的：根据时间、资源、人力、知识、经验、权力等方面来看是可以达到的
可衡量的：确定可以赖以考证成果的绩效标准和时间（最后期限或目标期限）
形成文字的：采用简单、扼要、具体、明确的措词
明白的：指全体有关人员都明白

适当可行的目标标准

1． 允诺取得一种可衡量的成果而不是一项工作
2． 详细说明现在的情形和将来作为"目标"要达到的情形
3． 时限（目标日期）
a． 固定最后期限
b． 可调整（因情况而变）的最后期限
c． 时期目标期限
4． 说明特殊费用和权衡取舍
5． 应该对某项主要职责具有重要影响
6． 应该是困难但并非不能达到的