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哈佛经理的时间管理(一)         ★★★
哈佛经理的时间管理(一)
http://www.xinxin100.com 更新时间:2005-6-28 10:12:20
则你也可分别针对它们作出详细的记录。

  (1)今天有哪些事情是在适当时间内完成的?

  (2)今天有哪些事情是在不适当的时间内做的?为什么要在不适当的时间内完成这些事情?

  (3)今天在哪一段时间里着手进行最重要的工作?为何在这段时间进行这一种工作?这一种工作有无可能提早一些进行?

  (4)今天最具工作效率的是哪一段时间?为什么在这段时间最有工作效率?

  (5)今天最不具工作效率的是哪一段时间?为什么在这段时间无工作效率?

  (6)今天工作过程中最大的干扰是什么?

  (7)今天最严重的三个时间使用误区是什么?以后有没有可能克服这些误区?如何克服它们?

  (8)今天做了哪些不必要做的事?

  (9)今天做了哪些不需要亲自动手的事?这些事可以授权给谁去做?

  (10)今天花费了多少时间做重要的事?

  (11)今天花费了多少时间做不重要的事?

  (12)今天有哪些事情本来应花费更多的时间去做?

  (13)今天有哪些事情本来可以花费较少的时间去做?

  (14)从明天开始,应该怎样做才能改进时间的使用?

  有些管理者只记录了两、三天的时间使用状况,即能发现自己的时间误区,甚至还能找出若干克服的途径,有一些管理者则需要一、两个星期的时间才能获得类似的效果。不过,最好至少记录一个星期的时间使用状况,以便切实了解自己的时间使用方式及时间误区。

  假如你很幸运地拥有一位秘书或副手帮你处理业务,那么在记录自己的时间使用状况时,希望你能借助他(她)们,以使你的时间记录更加精确详尽。

  就一般管理者来说,最典型的时间使用误区包括:

  (1)因欠缺计划而导致时间浪费;

  (2)因不好意思拒绝他人托付而导致时间浪费;

  (3)因拖延而导致时间浪费;

  (4)因不速之客的干扰而导致时间浪费;

  (5)因电话的干扰而导致时间浪费;

  (6)因会议过多与过长而导致时间浪费;

  (7)因文件满桌而导致时间浪费;

  (8)由上下班交通及商务旅行而导致的时间浪费;

  (9)由中餐所导致的时间浪费;

  (10)因“事必躬亲”而导致时间浪费;

  (11)与秘书之间因欠缺协调而导致时间浪费;

  (12)由上司所导致的时间浪费。

  误区之一:工作没有计划

  查尔斯·史瓦在半世纪前担任伯利恒钢铁公司总裁期间,曾经向管理顾问李爱菲提出这样一个不寻常的挑战:“请告诉管理者如何能在办公时间内做妥更多的事,管理者将支付给你任意的顾问费。”李爱菲于是递了一张纸给他,并向他说:“写下你明天必须做的最重要的各项工作,并按重要性的次序加以编排。明早当你走进办公室后,先从最重要的那一项工作做起,并持续地做下去,直到完成该项工作为止。重新检查你的办事次序,然后着手进行第二项重要的工作。倘若任何一项着手进行的工作花掉你整天的时间,也不用担心。只要手中的工作是最重要的,则坚持做下去。假如按这种方法你无法完成全部的重要工作,那么既使运用任何其它方法,你也同样无法完成它们,而且若不借助于某一件事的优先次序,你可能甚至连哪一种工作最为重要都不清楚。将上述的一切变成你每一个工作日里的习惯。当这个建议对你生效时,把它提供给你的部属采用。这个建议的试验时间的长短,由你来定。试验后,请将你认为这个建议所值的金钱数额,用支票寄给管理者”。

  数星期后,史瓦寄了一张面额两万伍仟美元的支票给李爱菲,并附言她确已为他上了十分珍贵的一课。史瓦的朋友事后曾问及,何以他为那么简单的观念付出了那么大的代价。史瓦的答复是:“哪些观念基本上不是简单的?”。他说经过李爱菲的指点后,他与他的部属才开始养成“先做重要的事”的习惯。伯利恒钢铁公司后来之能够跃升为世界最大的独立钢铁制造者,据说可能是导因于李爱菲的那数句真言。

  以上这件轶事给日理万机的管理者所带来的启示便是:应重视计划的拟定以避免徒劳无功。所谓计划,即指未来行动纲领的先期决策。计划的拟定大致上包括下列六个步骤:

  (1)确立目标;

  (2)探寻完成目标的各种途径;

  (3)选

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