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日常礼仪(3)           
日常礼仪(3)
http://www.xinxin100.com 更新时间:2005-7-14 15:03:12

  与老板相处

老板所需相当简单。他们需要好的雇员--简言之,忠诚、勤勉的团队合作伙伴。此外,他们在恭顺方面对雇员的期望就往往比较微妙,这要由雇员自己去感受了。老板们到底期望多少顺从,因办公环境的不同而不同,但是这里有一些基本的行为准则:   

*让老板先进门,先下电梯,以示尊敬。   

*不要急于直呼其名。在老板让你称呼他"约翰"而不是"利兰先生"之前,一定要用头衔称呼,特别当你是一位年轻人又是初来乍到时。如果老板没有告诉你怎么称呼他,而你又发现每位雇员都直呼其名,那么工作几周或几个月后,你也可以直呼其名。   

*让老板打开话题。这并不是说你绝不能先开口或连声"早上好"都不说,而是在大多数时间里根据老板的指点或暗示行事。一般说来,老板定下你们交谈的基调、时间、地点和内容。如果一名收发室人员(或任何其他雇员)和董事长碰巧共乘一部电梯,前者打开话题,比如说打高尔夫球,那他必定被认为是胆大妄为的。   

如何成为一名好雇员?   

以下10条简单准则能够帮助你赢得上司、同事、甚至是客户的喜爱:   

1.要守时。准时上班不早退。如果你曾经在下班前5分钟与一家公司通了电话,而你有一位心思已飞回家的雇员,你应该知道那会是什么结局。不到下班时间不要早退。   

2.要可靠。如果你说你要做什么,那一定要做。别人都指望着你呢。   

3.在截止期限内做完事。他人也许需要你完成的东西,他们才能开始工作。   

4.要有团队精神。不要因对同事一点点不满就去找老板。不管怎么说,与别人共事比互相拆台要容易些。工作场所应该具有团队精神。   

5.尽量不把私生活带到工作中。显然你不可能时时做到这一点,但还是尽量减少外界干扰为好。   

6.对谁都要有礼貌--不管是"小人物"还是"头头脑脑"。   

7.公平对待人。一视同仁,不论其性别、宗教、种族或性格。   

8.尊重他人的隐私。除非不得已,不要阅读同事的信件或乱翻他人的办公桌。   

9.不要说闲话。对办公室而言,这一条听上去似乎是滑稽的办公室规则?但是许多办公室是闲言碎语的滋生地,造成了许多不良后果。好雇员应该避而远之。   

10.大方地接受批评。就事论事,不要感到自尊心受损,将批评化作改进你工作的动力。

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