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第六章 哈佛经理CI设计         ★★★
第六章 哈佛经理CI设计
http://www.xinxin100.com 更新时间:2005-8-22 10:24:56
集团化、国际化的经营迈进,目的是使企业各个经营项目之间共同利用某些资源,产生协同效果,增强企业适应不同市场环境变化的能力,使企业营运更加稳健、安全。

在这种多角化、集团化、国际化的经营中,最关键的是要取得集团各关系企业的协同,因为这种经营战略的核心便是如何共同利用经营资源,也就是如何追求协同效应,在新、旧经营项目之间寻找多处资源共享的环节,使得一种资源产生多种效用,从而把各经营项目联结起来,相互助长。企业运用CI战略,可以有效地使集团各关系企业互相沟通与认同,相互协作与支持,使协同效应发挥到最大。CI的企业外部功能,主要表现在有利于企业经营资源的运用,有利于消费者的认同以及有利于企业的公共关系等方面,为企业创造出一个良好的经营环境,使企业与政府、供应商、销售商、股东、金融机构、大众传播媒介、地方社区、消费者等企业相关的组织或个人都保持良好的关系。

CI有利于企业经营资源的运用企业的经营资源,不外乎人、财、物三方面,推行CI后,企业的经营资源能处于“活化”状况而发生神奇的变化。
 

(1)CI利于企业稳定原有职工队伍,不断吸收招揽到优秀人才。现代企业的竞争,不但是新技术,新产品的竞争,更是人才的竞争。松下幸之助就曾告诫其员工:“松下”不仅只是创造更好、更新的电器产品的企业,更是创造更新、更好的新人才的企业,只有具备优良形象的企业,才能赢得人才市场的信赖,才能保证随着企业的不断进展、规模的不断扩大,不但能稳住原有的职工队伍,而且能不断吸收引进更优秀的人才,使企业有着旺盛的新陈代谢,不断保持青春和活力。

CI通过塑造富有个性的企业形象,便能在新职员的劳动力市场上占有巨大的优势:

由于企业形象有一定的倾向性和针对性,因此,受企业形象吸引而来的新职员也就具备了更加符合企业特定要求的集中性,即企业所表现出的形象与这部分新职员的愿望和要求相一致。
由于避免了不明确性,企业便更有可能吸引到优秀人才,而且招募新职员的程序也变得比较简单且成本低廉。
由于推行CI后的企业有着强烈的“文化场”,新进员工能很快感受到并受薰陶或培训,较快地适应工作。
CI有利于企业的融资,扩大社会资金的来源,增强股东的投资信心。一个企业如果没有良好的资金渠道和资金来源,很难扩大再生产,获取更大的规模效益。CI塑造的良好企业形象,有利于增强投资者的安全感和信任感,获得银行的支持以及股民的信赖,扩大企业的融资能力。如英国的鲍施·洛勃公司是光学仪器制造商,而且具备制造和工程方面的优势,但其股票变动却只为人数不多的分析人员所追踪,于是企业决心变革,在收购一系列其他公司后,变成一个以健康保健服务为主要内容的组织。为了改变股票分析人员的观念,公司将自己公司的名称改为健康保健和光学国际公司,放弃以往的制造业名称,这样公司摆在分析人员面前的便是四个主要的赢利颇丰的领域,它们是个人健康、医疗、生物医学和光学。结果,公司的股票价格在六个月后增长了大约40%。
 

据美国一些著名研究机构的教授的调查,企业名称改变后,不到两个星期内就可以看到股票市场相应的变动。

下面各种名称的变动会使股市产生积极的效应:

采用原公司名称各单词第一个字母组成新的公司名称;
采用大写字母作为公司名称;
③采用个人名字作为名称;

将两个公司的名称合并在一起;
取消有局限的部分;
用原来公司名称的大写字母代替;
简单地将公司原有名称缩短;
字面升级。
会产生消极作用的则为以下几点:

采用一个商标的名称;
采用被吞并公司的名称;
为使公司名称具有描述作用而改变公司名称。
以下情况则一般不会发生影响:

描述的改变;
②法律地位的变化

;③新设计的名称;

压缩以前的名称,改变结果。
日本股票投资的专门杂志和书刊也认为“公司名称的变更,正代表着企业的革新,所以会影响该企业的股票价格。”如日本冷藏株式会社为配合多角化经营的发展,于19

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