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关系,与政府职能部门的关系,与法律机构的关系,与政府咨询服务部门的关系等等。企业导入CI后,有利于企业和政府进行有效的信息沟通,加深政府对企业的印象和建立牢固关系,扩大企业在政府部门中的信誉和影响,使企业获得政府的支持与扶植。
新闻界关系。企业与新闻界的关系是指企业与新闻传播机构(如报纸、杂志、广播、电视等新闻媒介)及其工作人员(如记者、编)的关系。新闻界是公众舆论的创造者,对企业行为有监督作用,同时,新闻界也是企业向大众传播的“扩音器”。企业推行CI后,使沟通的信息统一并易于识别,便于新闻界的新闻挖掘、“创造”事件,同时,优良的企业形象也易使记者乐于报道。
总之,CI的推行使企业信息的传播简单化、差异化,易于公众识别和认同,从而达到最佳的沟通效果,搞好公共关系。同时,CI本身创造的优良企业形象,也使公共关系的运转有了坚实的基础。
三、CIS策划
CIS(Corporate Identity System),意即企业识别系统,是一种刻划企业形象的系统方法。它将企业的经营观念与文化,运用统一的整体传达系统(特别是视觉手段的表达),传达给与企业有关系的团体或社会大众,使其对企业产生一致的认同感。从内容上说,企业CIS系统的建立应包括三个部分:企业理念识别,企业视觉识别与企业行为识别。
企业导入CIS的基本程序,可分为五个阶段:
策划准备和基本程序
1.CIS策划的准备以公司经营者为中心的筹划委员会,先研究CIS计划,慎重讨论企业必须实施CIS的理由,了解实施CIS的意义和目的。然后,再决定CIS计划的大概范围:是只改良企业标志、象征造形呢?还是要彻底、重新检讨整个企业理念?
CIS筹划委员会的成员,一般而言都是从公司内各部门的中级主管中选出,以5~10人为最适合。同时,企业还可以请专家来公司演讲,或派人到已经实施CIS的企业请教学习。
一旦决定要实施CIS,就要组织CIS委员会,以设计今后计划的预定时间表,并同时决定由哪一家专业CIS设计公司负责。一般CIS计划的导入时间约需一年半左右,最短也须一年的时间。
企业现状分析 现况分析包括企业内部环境和外部环境。关于企业内部环境的分析,必须先进行意识调查,企业最高负责人必须与各部门主管进行会谈,甚至和员工面谈,再进行企业形象调查、视觉审查……等活动,找出公司当前面临的课题,使CIS计划中的主题明确化。企业外部环境的分析,是指对现代社会的分析,如当前市场状况的分析、其他企业的形象分析……等相关分析活动,以确实掌握本公司在行业中的地位,并探索、检讨公司今后的存在位置。
理念和领域的确定 根据第二阶段对现状的把握,便可进而重新检讨企业理念和事业领域。
以企业的经营意志和社会、市场背景等为基础,预测十年后、二十年后的情况,以确定公司的事业领域。同时,将现存的企业理念和现在、未来相对照,据此而规划出企业的活动范围。
企业结构的调整 根据企业理念、事业领域来检讨企业内部的结构后,着手改善企业素质的工作就必须紧接着展开。
在外界CIS专业公司或幕僚人员的协助下,设定企业内的组织和体制,以及讯息传递系统,以塑造新的企业素质。
表现整合
“表现”包括行动表现和视觉表现两方面。
行动表现是指透过企业结构的调整过程,必然会表现出来的新企业活动,关于员工行动方面,可积极推行内部促进运动,展开全公司的企业理念浸透计划,使企业整体的行动统一化。
其次,企业在视觉媒体上的表现,也必须加以统一。根据统计,在人的生理性情报的摄取机能中,视觉情报约占80%,所以必须特别重视。
设计表现的综合是传递企业形象的利器,它和讯息传递的效率化,媒体制作的效率化,也有密切关系。
这个阶段的工作,更可细分为:基本设计要素的开发、应用设计系统的开发、实施设计和实施系统的开发等几个 上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] ... 下一页 >>
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