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第三章 哈佛经理诊断病例
一、经营人员无能症诊断书
采取同族企业或非同族企业的经营方式是否已经确定?
YES NO
对未来三年所需要的“人”、“物”、“财 是否已经拟定了计划?
YES NO
是否已经明确拟好本年度的经方针以及经营计划?
YES NO
是否定期诊断企业的经营有无不适?
YES NO
是否比较并且分析过自己公司与竞争对手的“人”、“物”、“财”等三种实力?
YES NO
经营者的平均年龄是否在五十五岁以下?
YES NO
(7)经营者是否已经恪守本身的职责?
YES NO
(8)经营层工作的分担是否明确地划分?
YES NO
(9)经营层中的对立意见是否毫不隐瞒地提出来讨论?
YES NO
(10)是否培育了继任人选?
YES NO
二、管理制度失调症诊断书
整个企业上下是否都了解经营方针、经营计划?
YES NO
本年度的重点业务是否按各部门明确地加以分配?
YES NO
是否能从外部迅速而且正确地获得本公司所需要的信息?
YES NO
凡是应该送到经营者手上的报告是否已建立周全的制作体系?
YES NO
报告书的阅读者是否减少到最少限度的人数?
YES NO
传票或帐簿的流程是否设定了最短途径?
YES NO
传票或帐簿的流程中是否有内部稽查?
YES NO
公司内部管理规则是否完善?
YES NO
是否有效运用公司内部管理规则?
YES NO
目标管理是否获得具体成效?
YES NO
三、资金脉搏失调症诊断书
有否根据长期经营计划(大约三年)拟定资金运用计划?
YES NO
有否拟定长期收支计划(大约三年)，而且不断地修正?
YES NO
主要往来银行与其他银行是否区分清楚?有否建立对公司的支援体制?
YES NO
(4)主要往来银行是否充分了解我方公司的经营方针或经营计划?
YES NO (5)经者是否亲身和金融机关的干部交涉?
YES NO (6)是否由财务会计与管理会计双方共同进行经理业务?
YES NO (7)是否致力于增加自有资本?
YES NO (8)借款的利息是否影响收益，而形成巨大的压力?
YES NO
(9)是否了防止贪污的机构?
YES NO (10)节省经费(有效活用)的观念是否为全体从业人员彻底接受?
YES NO
四、慢性组织胶合症诊断书
业务组织的编制是否和经营环境或经营方针结合?
YES NO
是否明确了解目前应该把业务重点放在哪一个部门(业务)?
YES NO
从未因录用人员而增设组织(部或科)?
YES NO
组织编制是否也站在顾客的立场考虑过?
YES NO
各组织单位的业务分工，是否做到没有间暇的人?
YES NO (6)是否对人员做最恰当的工作安排?
YES NO (7)人员的职务分担是否适当?
YES NO (8)上司为了克尽职守，应该学习的事务的基准是否明确?
YES NO (9)能否裁撤亏损部门?
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